Kerusakan Di External Hard Drive - WD My Passport / My Book series

Belakangan ini ada trend meningkatnya penjualan yang begitu pesat untuk sebuah external hard disk mengingat portabilitas penyimpanan data yang sangat dibutuhkan bagi para pengguna komputer, dan juga harga untuk kapasitas besar (1TB - 2TB) yang semakin murah. Namun, kerusakan pada hard disk model seperti ini pun tidak dapat dihindari, walaupun sebagai user sudah menhindari hard disk dari goncangan/benturan/jatuh.

Ada beberapa contoh gejala kerusakan di External Hard Disk Drive - WD My Passport / Elements / WD My Book series yang belakangan ini kami terima sebagai kasus recovery data, seperti :

* Lambat dalam deteksi sebagai drive (saat di plug-in)
* Lambat dalam akses data, baik itu menulis data baru atau copy data yang sudah ada ke tempat lain
* Partisi Drive yang tiba-tiba minta di format atau menjadi RAW
* Tidak terdeteksi sebagai hard drive namun terdeteksi sebagai USB Device di Windows/OS
* Tiba-tiba mengeluarkan bunyi "tik tik" walaupun sangat lembut/tidak terlalu terdengar

Umumnya gejala ini adalah awal dari kerusakan internal (bukan software/logical issue), seperti kerusakan di firmware, alat pembaca (head) yang lemah/rusak, ataupun media penyimpanan data yang mulai lemah. 

Apabila data anda masih bisa di akses, segera backup ke media lain untuk mencegah kehilangan data. Umumnya kerusakan seperti ini tidak bisa diperbaiki/fix dan tidak ada jalan lain selain mengganti hard disk.

Bagi anda yang mengalami hal seperti ini, harap untuk tidak menggunakan software recovery tools untuk coba mengambil data karena akan mengakibatkan kerusakan lebih lanjut. Biasanya, saat mencoba "scan", software akan mengalami delay atau kadang tidak dapat membaca sector di harddisk. 

Silahkan hubungi kami di 0811 816 0408 untuk mengevaluasi kerusakan apabila anda ingin recover data pada hard disk tersebut.