​HARD DISK RUSAK & BUTUH DATANYA?

​TIDAK PERLU PANIK, HUBUNGI KAMI SEKARANG!

Lumina Data menyediakan layanan jasa spesialis recovery data (pemulihan data) hard disk drive, RAID Server dan NAS (Network Storage). Lumina Data menyediakan layanan data recovery hardisk untuk perorangan dan perusahaan di seluruh Indonesia.
Pengecekan awal gratis untuk pemulihan data hardisk, bisa ditunggu dan proses pengerjaan CEPAT, kami mengerjakan langsung di lokasi kami (tidak dilempar keluar) dan estimasi hasil di update dalam hitungan 1-2 hari kerja atau lebih cepat tergantung dari kondisi kerusakan hardisk. 
​Hubungi 08118160408 (WhatsApp/Call) untuk konsultasi awal responsif.

Berpengalaman memberikan solusi responsif dan cepat untuk berbagai kasus recovery data dari berbagai kerusakan hard disk drive mulai dari logical hingga hardware seperti:
​

• Tampilan Warning "IO Error", "RAW", "Unknown", "Disk Unallocated", "SMART Failure"
• Hard Disk "loading" lambat, sistem "freeze", tidak responsif saat tersambung 
• Hard Disk External terdeteksi sebagai USB device namun tidak ada isinya
• Hard Disk terbaca kosong atau kapasitas 0 GB
• Hard Disk tidak berputar sama sekali atau mengeluarkan bunyi tidak normal
• Beberapa Folder hilang, atau tiba-tiba minta "Format" saat dicolok
• ​Hard Disk Drive tidak terdeteksi di BIOS, Bad sector error
• ​Server tidak bisa booting, RAID missing, motherboard / power supply rusak
• Server atau NAS volume data menghilang, drive tidak bisa diakses
• NAS terinfeksi malware / ransomware dan data hilang
• ​Dan lain-lain.. ​ ​​

Tentang layanan Lumina Data Recovery :

• Fokus di recovery data atau pemulihan data hard disk drive termasuk RAID Server & NAS recovery
• Peralatan professional spesialis data recovery mulai dari software, firmware, hingga hardware serta Clean Room​
• Pengecekan hardisk gratis dan cepat, proses cek bisa ditunggu apabila dibawa langsung
• ​Tidak ada biaya jasa recovery data apabila data tidak berhasil diselamatkan 
• Menerima kasus recovery data dari luar Jakarta, bisa kirim melalui ekspedisi atau kurir
• Pengerjaan di lokasi sendiri (tidak di-outsource), kerahasiaan data terjaga​ 
• Pengalaman ribuan kasus recovery data dari berbagai jenis harddisk dan kerusakan selama lebih dari 10 tahun, baik customer perorangan hingga korporasi atau perusahaan.

Butuh recover data? Hindari melakukan hal-hal berikut :

• Mencabut/colok (menyalakan/matikan) harddisk berulang kali
• Mengganti atau menukar bagian PCB (elektronik board)
• Membongkar bagian dalam harddisk walau hanya untuk "melihat" lalu ditutup kembali - ini akan berakibat FATAL !!
• Scan atau lakukan analisa dengan berbagai software recovery - proses ini melemahkan dan berpotensi merusak komponen pembaca serta piringan media harddisk. Walaupun Hard drive hanya "terformat", salah penanganan dengan software recovery akan mengakibatkan file rusak dan tidak bisa dibaca/corrupt sehingga tidak bisa dipulihkan (recovery) sama sekali!!
• Mengikuti berbagai tips/tutorial dari Internet/sosmed yang menyebabkan kerusakan semakin parah; karena tidak semua kasus kerusakan sama seperti di tutorial tersebut dan tidak terjamin hasilnya. Butuh evaluasi dan penanganan yang tepat untuk setiap kasus dan jenis model harddisk drive.

​​Kami melayani kasus recovery data dari seluruh Indonesia. Alamat untuk pengiriman atau evaluasi media langsung di :

LUMINA DATA RECOVERY
Jalan Cipinang Baru Raya 24, RT11/RW02,
Kel. Cipinang, Kec. Pulogadung, Jakarta Timur
DKI JAKARTA 13240
Telp : 08118160408
​

PROSES LAYANAN LUMINA DATA RECOVERY

1. KONSULTASI AWAL

Hubungi kami untuk mendapatkan informasi awal mengenai kondisi kerusakan; atau untuk pengiriman harddisk dengan kurir instan (Gosend, Grab)
ataupun ekspedisi (Pos Indonesia, TIKI, JNE, J&T, SiCepat, Wahana, dan lainnya). PERHATIAN! kami tidak memiliki cabang resmi selain alamat dibawah, hati-hati terhadap penipuan/jasa recovery yang mengatasnamakan LUMINA DATA namun memiliki nomor telpon dan alamat yang berbeda dengan alamat resmi kami. 

Alamat pengiriman kami adalah sebagai berikut, dan harap cantumkan nama lengkap dan nomor telpon aktif agar dapat kami hubungi setelah paket/barang diterima :

Kepada :
​Lumina Data Recovery
Jalan Cipinang Baru Raya no. 24, RT 11 / RW 02
​Kel. Cipinang, Kec. Pulogadung, Jakarta Timur 13240
DKI JAKARTA, INDONESIA
Ph : 0811-816-0408

2. EVALUASI MEDIA

Harddisk akan kami analisa lebih lanjut untuk mengetahui jenis kerusakan dan kemungkinan recovery data, serta biaya dan estimasi waktu pengerjaan. 
​
Kami dapat memberikan penawaran tertulis setelah proses evaluasi apabila diperlukan.
Proses evaluasi umumnya memakan waktu 1 hari kerja. Apabila ingin langsung dibawa ke lokasi kantor kami di Jakarta, pengecekan awal bisa ditunggu sekitar 15 menit - 1 jam bergantung dari kondisi harddisk dan antrian di lokasi. Proses ini tidak dikenakan biaya kecuali apabila harddisk tersebut sudah pernah dikerjakan sebelumnya (atau sudah ada pembongkaran dalam maupun penggantian board elektronik).

​Apabila hard disk sudah dikerjakan ataupun dibongkar sebelumnya, akan dikenakan biaya pengerjaan awal sebesar Rp 500.000,- walaupun data tidak berhasil direcovery, diluar dari biaya lain seperti ongkos pengiriman dan harddisk baru.

3. PROSES RECOVERY

Setelah penawaran disetujui, kami akan segera melanjutkan pengerjaan recovery data harddisk yang sudah diserahkan.
Biaya deposito pengerjaan (DP) dibayarkan di awal setelah persetujuan proses pengerjaan sebesar 50% dari harga penawaran atau minimal Rp 1.000.000,- per unit harddisk.

​Proses recovery umumnya memakan waktu 1-5 hari kerja tergantung dari kerusakan dan kapasitas media harddisk.
Apabila recovery tidak berhasil atau pengerjaan membutuhkan waktu lebih lama, kami akan menghubungi anda dalam jangka waktu diatas.

Biaya DP akan dikembalikan apabila data tidak berhasil direcovery (diluar biaya lain seperti harddisk baru atau biaya pengiriman harddisk via ekspedisi/kurir)

4. PROSES COPY DATA

Setelah proses recovery data selesai (berhasil direcovery) dan data tersimpan di sistem kami, data dapat disalin/copy ke harddisk pengguna yang sudah ditentukan (bisa harddisk baru atau harddisk backup yang sudah dimiliki).

Kami juga dapat menyediakan (membelikan) harddisk baru untuk menyalin data yang sudah diselamatkan.

5. PENYERAHAN DATA

Data diserahkan dan pelunasan pembayaran sesuai penawaran yang sudah disetujui.
Backup data di sistem akan kami hapus segera setelah anda konfirmasi atau paling lama 5 hari kerja setelah tanggal penyerahan data.
Apabila data tidak berhasil direcovery, tidak ada biaya yang dikenakan kecuali biaya pengiriman, harddisk baru, atau biaya lain yang disetujui bersama.
​
Apabila setelah 1 minggu setelah penyerahan data tidak ada respon dari user/pengguna, maka kami akan menghapus permanen data backup di sistem kami. 

SUBMIT REQUEST FORM

TENTANG LAYANAN LUMINA DATA RECOVERY 

Mengapa memilih kami untuk recovery data hard disk anda :

• Fokus di pelayanan recovery data harddisk berkualitas dengan memperhatikan waktu pengerjaan yang cepat dan efisien 
• Menggunakan alat-alat spesialis data recovery mulai dari peralatan hardware maupun software complex, untuk menangani kasus kerusakan elektronik, firmware, logical, fisik, dan kombinasinya.
• Pengalaman di recovery data RAID sistem pada Server, NAS/SAN menggunakan berbagai jenis RAID seperti RAID0/1/5/hybrid yang menggunakan Hard Disk Drive SAS, SATA & SSD 
• ​Pengerjaan di "Clean Room" untuk proses pembongkaran Hard Disk Drive agar memaksimalkan hasil recovery data pada kasus kerusakan fisik hardware
• Pengerjaan recovery data dilakukan di lokasi workshop sendiri, tidak dipindah tangan atau outsource ke pihak lain tanpa sepengetahuan customer (hati-hati karena banyak terjadi!)
• Pengalaman menangani ribuan kasus recovery data hard disk drive selama lebih dari 10 tahun beroperasi di Indonesia
• Pengecekan atau evaluasi hard disk drive gratis dan pengerjaan cepat, dapat ditunggu tergantung kondisi kerusakan dan jumlah data
• Kerahasiaan data terjamin, dapat mengeluarkan NDA (Non Disclosure Agreement) atau Perjanjian Larangan tertulis
• Legalitas CV berizin dan resmi dengan dokumen pendukung
• Biaya jasa recovery yang transparan disesuaikan jenis kerusakan, kesulitan dan kapasitas hard disk drive;
• Tidak ada biaya apabila data tidak berhasil direcovery, diluar biaya pengiriman atau pembelian parts sesuai dengan kesepakatan bersama di awal ("NO HIDDEN FEE")
• Kami tidak promosi marketing berlebih dan memberikan janji seperti klaim paling terpercaya, terbesar, peralatan tercanggih, dan lainnya; karena TIDAK SEMUA kasus kerusakan dapat dikerjakan, dan tidak ada jaminan peralatan termutakhir = sukses recovery --- biarkan KUALITAS PELAYANAN yang berbicara!! ​

PERHATIAN! Kami TIDAK MELAYANI :

• Kami tidak refurbish atau memperbaiki hard disk rusak ("repair saja yang penting terbaca"), apabila data tidak penting, lebih baik ganti baru.
• ​Kami tidak recovery data dari Hard Disk yang ter-enkripsi dan lupa/tidak ada recovery key seperti BitLocker key.
• Kami tidak recovery data File rusak atau Corrupt akibat tertimpa data baru, misalnya setelah coba sendiri dengan software recovery download-an
• Kami tidak recovery data Handphone, Smartphone (Android, iPhone) seperti kasus Video Foto terhapus di Gallery, SMS hilang, WhatsApp chat terhapus, Lupa password dan lainnya.
• Kami tidak recovery data Memory card (SD, MicroSD, CF) yang sudah terformat dan digunakan lagi (khususnya terformat di camera Sony A series itu sudah tidak bisa direcovery)
• Kami tidak recovery data rekaman CCTV DVR yang sudah tertimpa rekaman baru (misalnya ingin cari data 2 bulan lalu sedangkan periode rekaman hanya 2 minggu)
• Kami BERHAK MENOLAK Hard disk drive yang sudah pernah dibongkar dalam atau dikerjakan sebelumnya walau hanya untuk melihat; termasuk yang sudah pernah dikerjakan atau coba scan dengan software recovery dan hasilnya corrupt atau tidak maksimal (kami akan kenakan biaya pengerjaan walau gagal direcovery apabila tetap ingin dicoba kerjakan)

JASA RECOVERY DATA HARD DISK DRIVE (HDD)

Kami membantu anda mengembalikan atau memulihkan data dari berbagai jenis hard disk mulai dari Hard disk laptop, Komputer Desktop, All in One (AIO), External Portable Hard Drive, dan Server Hard Disk. Jenis kerusakan hard disk yang kami tangani sangat beragam, mulai dari kerusakan software logical, firmware, internal, fisik elektronik (circuit board), dan kerusakan fisik (hardware). Gejala paling umum yang sering terjadi pada harddisk adalah hardisk tidak terbaca, lambat saat membuka files atau folder, disk mati total tidak menyala berputar, dan lainnya.

Contoh merk model hard disk drive yang dapat kami bantu untuk pemulihan data antara lain:​

* Internal Hard Disk PC : Seagate Barracuda, Toshiba, WD Blue, WD Green, WD Black, Hitachi, Hitachi HGST, dll
* Internal Hard Disk Laptop : WD Blue, WD Slim, WD Black, Seagate Momentus, Seagate Slim (ST1000LM035), Seagate Firecuda, Toshiba, HGST, dll
* External Hard Disk : WD My Passport, Seagate Expansion, Seagate Backup Plus Slim, Toshiba Canvio, HGST Touro, ADATA, Transcend, Buffalo, dll
* Solid State Disk (SSD) NVMe/SATA : Samsung, Intel, Kingston, Sandisk, WD, Seagate, VGen, Hynix, dll
* Server Hard Disk : Lenovo, IBM, HP, Seagate Constellation SAS, Fujitsu, HGST, dll
* NAS Hard Disk : WD Red, Seagate Ironwolf series, Seagate Constellation SATA, Toshiba NAS, dll

INTERNAL HDD

PC Desktop, Laptop Notebook
SATA, PATA / IDE
SSD (SATA, NVMe)

EXTERNAL HDD

Hard Disk USB2 / USB3 /
USB-C / Thunderbolt
SSD, SATA

NAS & SERVER

Hard Disk Server / NAS
SAS / SATA / SCSI
RAID / Single Disk

SPESIALIS RECOVERY DATA RAID SERVER & NAS

Server atau perangkat NAS yang gagal dapat menghentikan seluruh operasi bisnis Anda. Saat Anda menghadapi kehilangan data dari konfigurasi RAID yang kompleks, anda membutuhkan spesialis dengan keahlian untuk menangani kegagalan multi-drive. Kami adalah pakar dalam memulihkan data penting dari konfigurasi server, NAS, atau SAN, meminimalkan downtime anda dan mengembalikan data dengan cepat.

Kami melayani pemulihan atau recovery data dari berbagai kerusakan hard disk drive yang menggunakan RAID di berbagai jenis dan model Server, NAS, maupun PC.
​
Contoh kasus kerusakan RAID yang sering ditemukan :

• Server HP DL380 dengan 4 x 300GB SAS Disk RAID-5 konfig yang tiba-tiba tidak bisa boot ke OS (Windows/Linux/VM) karena dua unit disk error
• NAS dengan 4 atau 5 disk config RAID-0 dan salah satu HDD mati sehingga Volume tidak bisa diakses.
• Update/upgrade server, restart dan setelahnya data tidak terbaca (volume hilang dan raid konfigurasi nya rusak)

Kategori atau jenis kerusakan yang dapat kami bantu  :

• Kerusakan software pada Server/NAS, contoh : tidak bisa booting/access management panel, terkena malware/ransomware.
• Kerusakan hardware unit Server/NAS, contoh : PSU (power supply) rusak dan tidak menyala, Motherboard rusak
• Kerusakan hardware SAS/SATA disk dalam Server/NAS, contoh : disk status ​"amber" / "orange", disk not detected, disk "degraded" 
• Kerusakan sistem RAID, contoh : Disk status "OK", tapi Volume (RAID) hilang, data tidak terbaca, dan lainnya.

RAID CONFIG

 - JBOD, Single Disk
 - RAID0 (Stripe)
 - RAID1 (Mirror)
 - RAID5 / 6
 - RAID10 / 01
 - HYBRID / COMBINATION

FILESYSTEM

 - Windows Server [NTFS]
 - Linux (CentOS, Debian, etc)
      [Ext3/4, BTRFS, XFS, LVM]
 - FreeBSD [ZFS]
 - VMFS
 - HFS, APFS

HARDWARE

 - PowerEdge
 - Proliant
 - System X / ThinkServer
 - Fujitsu, Supermicro
 - Synology, QNAP, Asustor
 - WD MyCloud, Thecus, Buffalo, dll

INFO LEBIH LANJUT

TESTIMONIAL

Kasus kerusakan : RAID0 dengan 2 Disk     
​
Solusi yang handal dan sangat bisa diandalkan. sempat panik ketika hardisk RAID 0 yg biasa dipakai editing tiba2 clicking dan backup hanya punya 50% karena pas kehabisan hardisk. langsung dibawa ke Lumina dan berhasil recovery secara maksimal. very recommended dan nggak perlu kesana kemari cari solusi karena disini nyata dan efektif!
Terima kasih.
-
​Candra Agustinus

LAYANAN KAMI

• Laptop / Notebook Hard Disk Drive Data Recovery
• PC / Desktop Hard Disk Drive Data Recovery
• ​External USB Hard Disk Drive Data Recovery
• SSD SATA / NVMe Data Recovery 
• Server Hard Disk Drive (SATA / SAS) Data Recovery
• NAS (Network Storage) Data Recovery
• RAID Data Recovery (RAID0, 1, 5, 6, JBOD, Hybrid)

TENTANG KAMI

• Fokus di layanan Pemulihan penyelamatan data Hard Disk Drive (HDD)
• Peralatan lengkap untuk mengatasi berbagai kerusakan mulai dari "software" hingga "hardware"  
• Kerahasiaan data terjamin, Pengerjaan di lokasi kami dan tidak di "lempar" keluar
• Evaluasi media hard disk drive gratis
• Tidak ada biaya apabila tidak berhasil kecuali sudah ada pengerjaan sebelumnya
• Biaya terjangkau dan transparan di awal
• TIDAK KLAIM dengan jargon berlebih (contoh: Termurah, Terbaik, Terpercaya, Terbesar, Peralatan termahal tercanggih, Investasi otak milyaran, dll... ). Kami fokus ke hasil akhir yaitu agar data bisa direcover!
• Layanan cepat, responsif dan jujur
• Hard Disk Drive bisa dibantu jemput untuk area Jakarta (dikenakan biaya penjemputan tergantung lokasi) 

HUBUNGI KAMI

Konsultasikan kerusakan hard disk drive untuk recovery data anda, hubungi kami di 08118160408 (Telpon/WhatsApp).
Silahkan mengisi form dibawah ini untuk menghubungi kami, atau kunjungi kami sesuai alamat dibawah.

Saat ini kami tidak memiliki cabang di kota lain (alamat lain selain yang tertera di website ini), berhati-hatilah apabila ada yang mengatas namakan kami (LUMINA DATA atau LUMINA DATA RECOVERY) dengan menggunakan alamat ataupun nomor telpon/WhatsApp yang berbeda.

​LUMINA DATA RECOVERY
​Jalan Cipinang Baru Raya 24, RT 11 / RW 02
Kel. Cipinang, Kec. Pulogadung, Jakarta Timur 13240
DKI JAKARTA, INDONESIA
Ph : 08118160408
Google Map Location

Jam Operasional :
Senin - Jumat                        10 AM - 5 PM
Sabtu                                      11 AM - 3 PM
Minggu / Hari Libur              Tutup (kecuali untuk pengiriman atau appointment​​)